Suche

TEL:  +38673378190

Suche
Menü
ALLE KATEGORIEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Plastika Bevc d.o.o.

Mihovica 23,
8310 Šentjernej,
Slowenien

Steuernummer: SI 52607640
Identifikationsnummer: 1970208000
Das Unternehmen ist beim Bezirksgericht Novo mesto  unter der Eintragungsnummer  1/04647/00 registriert.

Tel: +386 (0)7 33 78 190
Fax: +386 (0)7 30 81 283

Email: [email protected]

ALLGEMEINE  GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Die allgemeinen Online-Verkaufsgeschäftsbedingungen des Unternehmens Plastika Bevc d.o.o. stellen eine Vereinbarung zwischen dem Endverbraucher (einzelne natürliche oder juristische Personen) und dem Unternehmen Plastika Bevc d.o.o., Mihovica 23, 8310 Šentjernej, Slowenien,dar, und zwar zur Online-Bestellung bei kunststoffstopfen.eu. Wenn der Endverbraucher Zugang zur Online-Bestellung hat oder dies anderweitig verwendet wird, werden sie an die Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Der Endverbraucher, der mit diesen Nutzungsbedingungen zur Online-Bestellung nicht einverstanden ist,darf diese Online-Bestellung nicht benutzen.

Der Online-Shop wird von der Firma Plastika Bevc d.o.o. verwaltet. Online-Bestellungen können von jedem Verbraucher verwendet werden, die die Nutzungsbedingungen der Websseite kunststoffstopfen.eu und die allgemeinen Geschäftsbedingungen Online-Bestellung angenommen haben. Die AGB der Online-Bestellung umfassen das Bestellsystem auf der Webseite kunststoffstopfen.eu, die Rechte der Verbraucher und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen Plastika Bevc d.o.o.

ZUGANG ZU INFORMATIONEN

Plastika Bevc d.o.o. verpflichtet sich, dass sie ihren Kunden stets folgende Informationen zusichern:
a) die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Identifikations-und Steuernummer)
b) Kontaktangaben, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon)
c) wesentliche Merkmale der Waren bzw. Dienstleistungen (einschließlich Verkaufs-Service und Garantien)
d) die Verfügbarkeit von Produkten (jedes Produkt, das auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums zur Verfügung stehen)
e) Lieferung des Produkts (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung)
f) alle Preise müssen klar und eindeutig definiert sein, es muss verständlich sein, ob sie Steuern und Transportkosten enthalten,
g) die Art der Zahlung und Lieferung
h) die Dauer des Angebots,
i) die Frist, innerhalb derer es möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten und Bedingungen für den Widerruf ; darüber hinaus auch, ob und wie viel es den Kunden kostet das Produkt zurückgeben,
j) eine Erklärung zum Beschwerdeverfahren, einschließlich aller Informationen über die Kontaktperson oder Abteilung für Kundenkontakte.

ANGEBOTE UND PREISE

Aufgrund des Angebotes und Verkaufs online verändern sich die Preise im Online-Shop Plastika Bevc d.o.o. häufiger bzw. werden aktualisiert. Die Preise im Online-Shop Plastika Bevc d.o.o. sind für registrierte Mitglieder sowie Besucher des Online-Shops, gleich. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Auftragsabgabe gültig und haben keine vorherbestimmte Gültigkeit.

BESTELLUNG UND PREISE

Der Kaufvertrag zwischen Plastika Bevc d.o.o. und dem Kunden im Online-Shop Plastika Bevc d.o.o. tritt in Kraft, sobald Plastika Bevc d.o.o. dem Kunden einen Kostenvoranschlag schickt und dessen Bestellung bestätigt. Von diesem Moment an sind alle Preise und andere Bedingungen festgelegt und gelten für Plastika Bevc d.o.o. sowie für den Kunden. Der Kaufvertrag (das heißt eine E-Mail über den Status des Auftrags) wird elektronisch auf dem Server Plastika Bevc gespeichert und ist dem Verbraucher auf schriftliche Anfrage, zugänglich.

LIEFERZEIT 

Alle Aufträge, die während der Arbeitszeit vor 14 Uhr abgegeben werden, liefern wir am nächsten Werktag, wenn per Nachnahme bezahlt wird. Aufträge, die Zahlung per Vorkasse gekennzeichnet haben, liefern wir sobald eine Anzahlung auf das Bankkonto eingeht. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen,senden wir sofort am nächsten Werktag. Bei Produkten, die eine gesondert angegebene längere Lieferzeit haben, wird dieser eingehalten.

BEZAHLUNGSARTEN


Der Online-Shop Plastika Bevc d.o.o. bietet folgende Zahlungsmethoden :

1. Nachnahme per Kurier GLS oder Slowenische Post,

2. Vorkasse (UPN ) auf das Konto des Unternehmens Plastika Bevc d.o.o.,

Porto und Verpackungskosten betragen 3,90 EUR, im Falle einer Bestellung im Wert von weniger als 20,00 EUR (ohne Mehrwertsteuer) berechnen wir zusätzliche Bearbeitungskosten in Höhe von 5,00 EUR.

Bei einer Lieferung über die Slowenische Post und Bezahlung per Nachnahme, berechnet die Post zusätzlich 1,07 EUR . Möglich ist auch ein persönliches Abholen in der Firmenzentrale Plastika Bevc d.o.o. in Šentjernej, wenn per Vorkasse bezahlt wird. Bei der Übernahme fallen kein zusätzlich Kosten an.

Beachten Sie: diese Bedingungen und die Verpackungs- und Versandkosten gelten nur innerhalb der Republik Slowenien.

LIEFERUNG IN ANDERE LÄNDER DER EU

Zone    0
Slovenia4,90 €-Paketpreis
Zone    1
Croatia9,90 €-Paketpreis
Zone    2
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Italy, Latvia, Luxembourg, Hungary, Germany, Netderlands, Poland, Slovak Republic, United Kingdom19,90 €-Paketpreis
Zone    3
Bulgaria, Norway39,30 €-Paketpreis
Zone    4Estonia, Finland, Greece, Ireland, Litduania, Portugal, Romania, Spain, Serbia, Switzerland, Sweden, Turkey39,90 €-Paketpreis

RECHNUNGSAUSSTELLUNG

Nach der Lieferung und Zahlung bestimmter Artikel sendet Plastika Bevc d.o.o. dem Kunden an seine E-mail Adresse auch eine Rechnung in pdf.Form. Auf der Rechnung sind alle Preise und Kosten des Kaufs aufgelistet.Der Kunde ist verpflichtet die Angaben vor der Bestellungsabgabe zu überprüfen.

KAUFVERFAHREN

Wenn Sie Produkte aus unserem Online-Angebot bestellen möchten, können Sie dies direkt auf der Internet-Seite tun. Dazu wählen Sie die gewünschten Produkte aus unserem Sortiment, fügen Sie sie in den Warenkorb. Wenn Sie alle Produkte ausgewählt haben,die  Sie  kaufen möchten, gehen Sie zur Kasse wo Sie die Bestellung schrittweise abschließen:

Schritt 1: Anmelden

In diesem Schritt geben Sie allgemeine Daten ein, die  in der Datenbank des Online-Shops gespeichert werden und somit den nächsten Besuch vereinfachen, weil sich die Benutzerdaten bei der Anmeldung erneuern  und man sie deshalb  nicht bei jedem Kauf alles erneut eingeben muss, sondern eine Anmeldung mit Benutzername und Passwort ist ausreichend.

Schritt 2: Rechnungsadresse

Die Adresse des Zahlers kann eine andere sein als die des Bestellers oder aber die gleiche. Wählen Sie einfach die bestehende Adresse oder geben Sie die neue Adresse ein.

Schritt 3: Versandadresse

Die Lieferadresse kann anderes sein als die aus den Daten des Bestellers oder aber gleich. Wählen Sie einfach eine vorhandene Adresse oder, falls erforderlich, geben Sie eine neue Versandadresse ein.

Schritt 4: Lieferart

Sie können verschiedene Lieferarten wählen. Bei den Versandkosten muss bei jeder Bestellung ein Aufpreis für die Lieferung und verpackungskosten bezahlt werden (3,90 EUR).

Schritt 5: Zahlungsarten

Sie können aus zwei verschiedenen Zahlungsarten wählen:

1. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen möchten, erhalten Sie eine E-Mail an die Adresse , die Sie bei der Anmeldung registriert haben.

2. Für eine Bezahlung per Nachnahme müssen Sie die Bestellung nur bestätigen,um  eine Bestätigung per E-Mail  zuerhalten. Die Zahlung erfolgt bei der Zustellung der Ware, über die Vorkassenbezahlung  oder mit Kreditkarte.

In diesem Schritt können Sie auch evt. Bemerkungen zur Bestellung machen, die wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung sehen werden.

Schritt 6: Bestätigung der Bestellung

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihnen per E-Mail eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung schicken.

Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung sind wir stets erreichbar unter [email protected] oder Fax. Nr. +386(0)73081283.

NOTIFIZIERUNGSVERFAHREN DES AUFTRAGS


Nach der Abgabe des Auftrags wird der Käufer per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt, dass der Auftrag angenommen wurde. Plastika Bevc d.o.o. kann den Kunden zum überprüfen der Daten oder Bestätigung der Lieferung anrufen . Der Kaufprozess für juristische Personen ist derselbe wie für natürliche Personen, nur am Ende des Kaufs wird die Firma und die Steueridentifikationsnummer der Firma eingetragen. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind gleich.

 

VERBRAUCHERRECHT- Rücktritt vom Vertrag

Bei Verträgen im Fernabsatz abgeschlossen, hat der Verbraucher das Recht innerhalb von 14 Tagen der Firma per E-Mail ([email protected]) oder einem anderen Kommunikationskanal eindeutig mitzuteilen, dass er, ohne Angabe von Gründen, vom Auftrag zurücktritt. Das Formular für den Rückzug aus einem Fernabsatzvertrag kann hier heruntergeladen werden.

Der Verbraucher muss, innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Aufhebung eines Vertrages, die Ware zurücksenden. Der Verbraucher liefert die Ware an die folgende Adresse: Plastika Bevc d.o.o., Mihovic 23, 8310 Šentjernej, Slowenien. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher in Bezug auf die Aufhebung des Vertrages entstehen,sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung .

Der Verbraucher muss das Produkt an den Verkäufer unbeschädigt und in der gleichen Menge zurückgeben, es sei denn, das Produkt ist zerstört, beschädigt, verloren oder ihre Menge ist reduziert, ohne dass der Verbraucher daran eine Mitschuld hat.

Ebenso muss der Verbraucher bei einer Rücksendung die Rechnung mitschicken, persönliche Daten, sowie die Bankverbindung auf die er die Rückerstattung wünscht. Die Erstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsaufhebung getätigt.

HAFTUNG FÜR MÄNGEL

Der Verkäufer haftet für Mängel, die die Ware hatte, als das Risiko auf den Kunden übergeben wurde, unabhängig davon, ob diese bekannt war oder nicht. Der Verkäufer haftet auch für sachliche Fehler, die auftreten, nachdem die Gefahr an den Kunden weitergegeben wurde, wenn sie die Folge des Grundes sind, die schon vorher bestand. Geringfügige Sachfehler werden nicht angenommen.

SICHERHEIT

Plastika Bevc d.o.o. benutzt geeignete technische und organisatorische Mittel, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten und Zahlungen zu schützen.

DATENSCHUTZ

Plastika Bevc d.o.o.speichert auf unbestimmte Zeit die folgenden Informationen registrierter Mitglieder der Webseite Plastika Bevc d.o.o:. Name, E-Mail Adresse, Kontakttelefon, die primäre Adresse und Lieferadresse , Wohnsitzland , Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Plastika Bevc d.o.o.benutzt die persönlichen Daten ausschließlich zur Auftragserfüllung (Senden von Informationsmaterial, Angebote, Rechnungen) und andere notwendige Kommunikation mit den Mitgliedern.

Benutzerdaten werden in keinem Fall an nicht autorisierte Personen weitergegeben .

Für den Schutz von personenbezogenen Daten haftet der Benutzer auch selbst, d.h. um die Sicherheit seiner E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort und die entsprechende Software (Anti-Virus) muss er sich selbst schützen, ebenso um den Computerschutz .

RECHTLICHER HINWEIS


Der Online-Shop Plastika Bevc d.o.o. und alle Daten darauf, Bilder, Artikel, Grafiken und Video-Elemente auf der Website sind geschützt und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert oder verwendet werden.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Plastika Bevc d.o.o. wird sich nach besten Kräften bemühen, Schnelligkeit und Genauigkeit der auf seiner Website veröffentlichten Daten zu gewährleisten.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir behalten uns das Recht vor, die Webseite zu sperren oder den Zugriff darauf zu sperren aufgrund von technischen oder anderen Problemen und Wartungen, was den Zugriff auf die Webseite erschweren kann oder evt.unmöglich machen kann . Bei technischen Problemen auf der Website, behalten wir uns das Recht vor, Aufträge zu stornieren, die von einem technischen Problem betroffen sind. Im Falle einer Stornierung von Aufträgen werden wir Sie so bald wie möglich informieren und Sie über die nächsten Schritte in Kentniss setzen. Sie selbst aber müssen einen angemessenen Software-Schutz benutzen (Antivirus , etc.) bevor Sie auf die Website zugreifen und sie anwenden. Der Käufer muss ausreichende Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Daten sichern, die beim Anmelden auf die Webseite benötigt werden (E-Mail, Passwort).

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN


Plastika Bevc d.o.o. entspricht den geltenden europäischen Rechtsvorschriften über den Verbraucherschutz . Plastika Bevc d.o.o. versucht mit allen Mitteln ihren Pflicht nachzukommen, ein wirksames System für den Umgang mit Beschwerden zu schaffen und eine Person zu benennen, die im Falle von Problemen mit dem Kunden per Telefon oder per E-Mail eine Verbindung herstellen kann.

Beschwerden müssen per E-Mail [email protected] eingereicht werden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.Plastika Bevc d.o.o.wird innerhalb von fünf Arbeitstagen bestätigen, dass sie eine Beschwerde erhalten hat und wie lange die Abfertigung dauern wird und sie darüber auf dem Laufenden halten.

Plastika Bevc d.o.o. ist sich darüber im Klaren, dass das wesentliche Merkmal eines Verbraucher- streits, zumindest so weit derFall zu lösen ist, seine Asymmetrie zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Anwendung und die bei der Lösung des Streits entstandenen Kosten sind. Es ist auch ein großes Hindernis für den Verbraucher das Verfahren vor Gericht einzuleiten. Daher ist Plastika Bevc d.o.o. stets bemüht Streitigkeiten gütlich zu lösen.

Im Falle einer gerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, ist dafür das Gericht des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.

 

© Plastika Bevc .d.o.o | Designed by AKLIH design thinkers